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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Wissenswertes

Unsere Bankverbindung:

Residence Lechnerhof
Suvendes GmbH
Südtiroler Volksbank AG
IBAN IT62 W058 5658 9200 4757 1411 821
SWIFT BIC: BPAAIT2B047

Reservierung und Stornobedingungen

Eine Reservierung ist nur mit schriftlicher Bestätigung verbindlich. Anzahlungen können Sie bequem online tätigen. Gerne können wir Ihnen einen Zimmertyp zusagen, jedoch nicht die Zimmernummer oder Stockwerk.

Stornobedingungen: bis spätestens 2 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann die Reservierung vom Besteller einseitig mit schriftlicher Erklärung ohne Stornogebühren aufgehoben werden. Bei einer Stornierung bis spätestens 21 Tage vor der Anreise ist der Besteller verpflichtet 25% des vereinbarten Gesamtpreises zu bezahlen; bei einer Stornierung von weniger als 21 Tage vor der Anreise 70% des Gesamtpreises. Genauso bei Nichtübernahme des Zimmers. Im Falle einer vorzeitigen Abreise ist der Gast verpflichtet den Preis für die genossenen Tage und 70% des Gesamtpreises für die nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen zu entrichten.

Anreise/Abreise:

Am Anreisetag steht Ihnen die Wohnung ab ca. 14.00-18.00 Uhr zur Verfügung. Bei späterer Anreise bitte wir um kurze Mitteilung. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Wohnung bis 9.30 freizugeben.

Haustiere/Hunde

Haustiere sind auf Anfrage erlaubt (nicht in allen Wohnungen). Für Haustiere berechnen wir den Pauschalbetrag von Euro 25,00 für den gesamten Aufenthalt. Haustiere müssen auf jeden Fall bei der Buchung angemeldet werden, ansonsten werden Haustiere nicht akzeptiert.

Nebenkosten

Unsere Preise beinhalten sämtliche Nebenkosten (Wasser, Strom, Heizung, Hallenbad, Wäsche, Handtücher, Parkplatz, Radkeller) und die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Ortstaxe ist nicht enthalten.

Endreinigung

Die Endreinigung kann nach Vereinbarung von den Gästen selbst vorgenommen werden. Ansonsten werden Euro 28,00-40,00 dafür in Rechnung gestellt.